wir haben ein neues Design auf unserer Homepage. Über Feedback würden wir uns sehr freuen....
Eines der schwierigsten Dinge der Welt ist, irgend etwas ganz einfach zu betrachten.
Krishnamurti, Vollkommene Freiheit
„Was? ISO-Zertifizierung!? Hören Sie mir bloß damit auf! Wir wissen, wie wir zu arbeiten haben und können auf komplizierte Normen gut verzichten!“
Nahezu jeder QM-Berater kennt diese – teilweise verständliche - Reaktion leider nur allzu gut. Was ist also dran am gängigen Klischee von überbordenden Normen, Auflagen und Bevormundungen, die QM-Systeme vermeintlich mit sich bringen?
Glücklicherweise nicht viel.
Denn QM-Systeme nehmen Ihnen keine Freiheit und Effizienz. Sie verhelfen Ihnen dazu. Qualitätsmanagement (QM) ist ein Führungs- und Steuerungsinstrument mit dem Ziel der Optimierung von wichtigen Arbeitsabläufen und Geschäftsprozessen unter Berücksichtigung von materiellen und zeitlichen Ressourcen sowie dem Qualitätserhalt von Produkten bzw. Dienstleistungen und deren Weiterentwicklung.
Hierbei von Belang sind u.a. die Optimierung von Kommunikationsstrukturen, professionelle Lösungsstrategien, die Erhaltung oder Steigerung der Zufriedenheit von Kunden oder Klienten sowie der Motivation der Belegschaft, die Standardisierungen bestimmter Handlungs- und Arbeitsprozesse, Normen für Produkte oder Leistungen, Dokumentationen, berufliche Weiterbildung, Ausstattung und Gestaltung von Arbeitsräumen.
Mit anderen Worten verhilft Ihnen ein von allen Mitarbeitern gelebtes QM-System zur Optimierung Ihres Unternehmens, entlastet von wiederkehrenden Problemstellungen und schafft somit Freiräume für kreative Unternehmensprozesse.
Alchimedus®QM-interaktiv ist wahrscheinlich die effektivste und effizienteste Art ein Qualitätsmanagementsystem einzuführen und nachhaltig zu verwalten. Die Qualitätsmanagement-Software ist kompatibel mit nahezu allen gängigen QM-Normen wie z.B. ISO, DIN, EFQM, QEP, G-BA, AZWV, AQM3 u.a.
Darüber hinaus kann QM-interaktiv schnell und kostengünstig auf die spezifischen Anforderungen Ihrer Branche und sogar auf Ihr firmeneigenes Corporate Design angepasst werden.
Mit Alchimedus®QM-interaktiv erhalten Sie auch hierfür die perfekte Lösung! Alchimedus®QM-interaktiv ermöglicht Ihnen nicht nur die Optimierung Ihres Unternehmens gemäß gängiger Normen, sondern auch den einfachen Aufbau eigener, branchenspezifischer QM-Systeme und Gütesiegel für Ihre Niederlassungen, Filialen, Franchise-Partner, Verbandsmitglieder oder Kunden.
Der Nutzen von Alchimedus®QM-interaktiv für Ihr Unternehmen:
Audit (von lat. "Anhörung") werden allgemein Untersuchungsverfahren bezeichnet, die dazu dienen, Prozessabläufe hinsichtlich der Erfüllung von Anforderungen und Richtlinien zu bewerten. Die Audits werden von einem speziell hierfür geschulten Auditor durchgeführt.
Arbeitsanweisungen regeln detailliert, wie bestimmte Arbeitsaufgaben durchzuführen sind. Arbeitsanweisungen sind an einen bestimmten Prozess bzw. ein Produkt oder einen Arbeitsplatz gebunden. Sie sind ein Hilfswerkzeug für jeden Mitarbeiter, damit er seine Aufgaben qualitätsgerecht erfüllen kann.
Arbeitsprozesse sind die dynamische Aufeinanderfolge verschiedener Zustände in Arbeitssystemen.
Formular ist ein standardisiertes Mittel zur Erfassung von Daten, das entweder in Papier- oder elektronischer Form (z. B. Web-Formular) vorliegt.
Qualitätsmanagement (QM) ist ein Teilbereich des funktionalen Managements mit dem Ziel der Optimierung von Arbeitsabläufen oder von Geschäftsprozessen unter der Berücksichtigung von materiellen und zeitlichen Kontingenten sowie dem Qualitätserhalt von Produkten bzw. Dienstleistungen und deren Weiterentwicklung. Hierbei von Belang sind etwa die Optimierung von Kommunikationsstrukturen, professionelle Lösungsstrategien, die Erhaltung oder Steigerung der Zufriedenheit von Kunden oder Klienten sowie der Motivation der Belegschaft, die Standardisierungen bestimmter Handlungs- und Arbeitsprozesse, Normen für Produkte oder Leistungen, Dokumentationen, berufliche Weiterbildung, Ausstattung und Gestaltung von Arbeitsräumen.
Stellenbeschreibung (Arbeitsplatzbeschreibung, Job Description) ist eine personenneutrale, schriftliche Beschreibung einer Stelle hinsichtlich ihrer Ziele, Aufgaben, Kompetenzen und Beziehungen zu anderen Stellen.
